Отзывы об организациях Бреста

30 апреля 2024
В данную клинику муж обратился с острой болью сделать пломбу. После того как он вернулся домой, я узнала, что зуб ему даже не вылечили, а просто положили лекарство за 79р, и записали на следующий прием для установки пломбы. Я конечно понимаю, что цены в данных клиниках могут устанавливать любые - это их право, но перед лечением предупредить и осведомить пациента о цене вопроса обязаны! Ведь человек пришел с острой болью, а не целенаправлено выбрасывать деньги за лекарство, которое в гос клиниках можно сделать бесплатно или в «нормальных» платных клиниках оно входит в стоимость пломбирования. Но врач (как позже оказалось, она же и директор) сразу потащила его в кресло и ни о чем не предупредив положила это лекарство! На следующий прием мы пришли вместе, что бы разобраться в ситуации и тут началось самое интересное… Теперь доплату за лечение насчитали в два раза больше чем договаривались в первый раз (300р за зуб). После моего возмущения, подошла врачь Бертош О. В. (так она представилась позже, после того как мне пришлось узнать ее имя), и приняла все мои возмущения на себя, хотя я говорила, что все возмущения касаются только политики клиники, а к ней обращаюсь только как представителю, да и вообще если ты хочешь списать с себя всю ответственность - зачем подходить и влазить в разговор, при том что даже не она лечила зуб мужу. В итоге она обвинила во всем нас, мол что вы знали куда шли и сами обо всем могли спросить, но к сожалению уже с открытым ртом в кресле у мужа не было возможности спросить! После обвинений в мой адрес и неуслышанности персонала, я подошла к администратору и попросила книгу замечаний! Администратор была там самая адекватная и еще пару врачей, которые потом подошли и пытались выяснить ситуацию и возможно отговорить от жалобы. Да и мы уже планировали уйти, ведь были с маленьким ребенком и не хотелось конфликтов и терять время в написании жалобы. Но в этот момен опять «ворвалась» врач Бертош О. В. (возможно ошибка в фамилии), и начала с криками опять обвинять нас во всем, даже не слушая, а просто неадекватно кричала и доказывала свою линию правды и опять обвиняя нас во всем! Ну конечно мы решили задержаться и все же написать жалобу! Т к мы вдвоем оказались в этой ситуации и претензия больше к сервису в отношении персонала к пациенту, наминуточку платной и я б сказала дорогой клиники, да и по факту лечения не было! Я села и начала писать, т к у мужа на руках был ребенок, после чего «влетела» Бертош и угражающе начала указывать мне, что должен писать муж, т к он их пациент. На что я отвечала, что претензия не к лечению а именно к данной ситуации в которой непосредственно учавствовала я и муж и мы вместе можем написать, но врач не отступала и кричала на всю поликленнику что это он должен писать, я не стала ругаться и передала книгу мужу, а ребенка забрала себе. После чего мы стали вместе обсуждать что напишем, что бы ни чего не забыть… но Бертош не оставляла нас в покое и выбегала несколько раз из кабинета, что бы высказать еще какие-то недовольства с ее стороны. Я сказала, что больше не хочу вести с ней диалог, мы допишем и уйдем. Но она стала возле двери и слушала общение наше с мужем на что опять влазила в наш личный разговор и давала свои коментарии в грубой форме и так несколько раз, на что я постоянно просила оставить нас в покое. Но позже она вообще начала пугать нас милицией, хотя правильнее это нужно было сделать нам, ведь это нас обманули с ценами и непредупредили, а взяли оплату по факту, плюс врач вел себя неадекватно, да еще при маленьком ребенке. А потом она вообще вышла и начала говорить, что я ее оскорбила! Только позже я поняла что маневр с милицией и якобы оскорблениями это была провокация, что бы потом реально было что предъявить. Позже пришла директор, собственно и врач который положила лекарство мужу непредупредив о стоимости. Сначала вроде спокойно пыталась разобраться что к чему, но после посищения кабинета и видимо переговорив с Бертош, она выбежала и начала кричать, что вызовет милицию и что мы оскорбили врача. Я сказала, что б они вызывали милицию и мы вместе посмотрим камеры. Конечно ни кто ни кого не вызывал ибо сказать им было не чего, но директор не останавливалась, и вдруг агресивно начала требовать паспорт мужа и договор, аргументируя это тем, что для граждан России тарифы вообще другие). Муж сказал что забыл паспорт и почему сразу при оформлении они не попросили вообще ни каких документов? Но ее это не остановило и она криками продолжала требовать документы, мы поняли что разговаривать далее бесполезно, положили книгу и ушли… Вообщем, не советую данную стомоталогию, им главное заманить человека и раскрутить на деньги не входя в положение, а если ты заикнешься спросить «за что платишь? », то ты враг народа! А так же есть сомнения в трезвости персонала, в данной ситуации это касается одного врача Бертош. Цены космические, дороже чем в Москве, а сервиса ни какого, работают престарелые тети, которым давно пора на пенсию!
24 апреля 2024
Очень хороший профессиональный сервис, рекомендую!
Уже несколько лет обращаюсь только к ним, поломки разной сложности, установка программ - всё быстро и хорошо.
16 апреля 2024
Здравствуйте. Пришла сегодня на консультацию, которую ждала 2 недели. И за пару минут услышала, что ортопед такого в вашей поликлинике не делает. Нельзя назначать консультацию сразу? Я думаю каждому человеку не захочется ждать 15 дней приёма, чтобы услышать от доктора за 3 минуты: " Я такого не делаю". Очень неприятная ситуация.
15 апреля 2024
Никому не рекомендую посещать это место. Отвратительная работа администраторов, нулевая клиентоориентированность. Супруга записалась на процедуру электроэпиляции месяц назад, приехали с другого конца города, подождали очередь около получаса, после этого мастер, спросив какую зону хотим сделать, сказала что в этот период эта процедура не делается. Приходите через полгода. Для чего там сидит администратор, который зная, что сейчас электроэпиляция не делается, записала клиента на эту процедуру. Многие наши знакомые хотели ехать из других городов за 150 км, чтобы потом им сказали, что в активное солнце никто электроэпиляцию не делает? Ужасная работа администратора!
Предупреждайте клиентов заранее!
11 апреля 2024
Пиццу привезли полусырую, у всех троих после неё болел живот сутки, не понравилась, к сожалению. Хотела попробовать что-то новое. Очень жаль, что отклоняют честные отзывы. Это еще больше ухудшает рейтинг заведения.
10 апреля 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу магазина за отличное обслуживание купили холодильник доставили вовремя прямо на дачу отличная работа спасибо всем рекомендую
09 апреля 2024
Посещаю только этот медицинский центр, т. к. Доступные цены, квалифицированные врачи и доброжелательный персонал. Отмечу врача Астахову Наталью Александровну, профессиональный узист)
07 апреля 2024
Уже более 10 лет ходим к любимому мастеру Татьяне. Вот и сегодня нашему питомцу наводили красоту. У нас Йорк, сделали стрижку, причёску, стразики на ушках. Всё аккуратно и как всегда безупречно! Собака неделю после посещения салона очень приятно пахнет, шерстка шелковистая. Замечательная уходовая косметика для питомцев. Идём по улице, прохожие обращают внимание только на собаку. Татьяна- профессионал своего дела. Большое спасибо! С нетерпением ждём очередной встречи!
06 апреля 2024
Не советую идти работать в эту компанию, а именно в г. Белоозерск Брестской области. До тех пор, пока там зав. Производством Кулак Н. А, работать там будет невыносимо, совершенно безграмотная, не умеет организовать работу, унижает рабочих, разговаривает исключительно на повышенных тонах, создаёт нервную обстановку в коллективе.
03 апреля 2024
Не умеет общаться и решать конструктивно. Связываться больше нет желания. Очень жалею.