23 июня 2021
Хуже чем сегодняшнее посещение RENO в Гродно, у меня ещё не было. При сообщении о пройденом осмотре на подъёмнике в 13.10 "работник" Роман мурыжил меня, отвечая на вопросы по телефону различным покупателям, работая в своем компьютере, более трёх часов. Сообщил нужную мне информацию после 16: 30. Впервые за шесть посещений центров RENO в Минске и Гродно такое отвратительное впечатление и настроение. Буду максимально рекомендовать всем коллегам врачам и пациентам посещать центры RENO в Минске и других городах но не в Гродно. Буцкевич Г. А.
30 мая 2021
Сервис работать не умеет. Очень медленно проводятся работы по ремонту авто. Машину ждем уже 2 месяца, кормят обещаниями и оттягивают сроки. Ужасно. Подумайте, прежде чем обслуживаться у "ОФФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЛЕРА"- одно название.
12 марта 2021
Категорически не рекомендую!
Проходили третье ТО. Уговор был детали б/у не утилизировать, отдать владельцу. Масляный фильтр б/у отсутствует.
Все бы ничего, но.
Спустя неделю масло тёмное, возникли сомнения, что фильтр менялся.
Предлагали дозарядить АКБ, отказались, так как есть зарядное устройство. Дома показывает, что АКБ не требует зарядки. Стали сомневаться, была ли вообще проверка.
После звонка в сервис, прислали видео, которое только озадачило: замена фильтра: с дальней камеры движения слесаря возле машины; зарядку аккумулятора проверяют другой машине в то время, когда (и это на видео) наша с подъёмника проезжает мимо.
Второй день не могу дозвониться.
05 марта 2021
Очень хорошее обслуживание. Отдельное спасибо Виталию очень приятный парень все толково и не навязчиво объясняет. Все нюансы на все наши вопросы все доходчиво рассказал. И даже через два дня по телефону ответил на все интересующие нас вопросы. Огромное спасибо ему за полученное удовольствие от общения в салоне. Спасибо!
13 февраля 2021
Автомобиль Рено Сандеро Степвей, был куплен в октябре 16 года, пробег 90тысч. Км. Через три с половиной года заметил ржавчину на внутренней стороне капота. Имею продленную гарантию. В салоне отказали ремонтировать авто по гарантии, так как продленная гарантия не распространяется на кузов. Покупая автомобиль рено, имейте ввиду, что ржавчина может появится даже у трехлетнего авто, в моем случае капот уже не спасти, только замена. Продленная гарантия, лишняя трата денег!
Вопрос для Рено Гродно. Что подразумевает антикоррозийная гарантия?
10 февраля 2021
Салону и сервису Renault ставлю 5/5 из-за отличного обслуживания и сервиса! Абсолютно все устраивает! Доброжелательный персонал и прекрасные условия для ожидания и отдыха! Все знатоки своего дела, ничего лишнего не навязывают. Только по делу! Отдельную благодарность хочу выразить старшему мастеру Микелевич Е. Э, который занимался сервисом моего авто!
28 января 2021
Не квалифицированные специалисты, набрали сотрудников по блату. Ремонтируйте телеги, не лезьте в автором, не позорьте марку "Рено".
22 марта 2020
Привез профессионалам программу в щитке приюоров починить, не смогли. Поехал в гаражи к любителям: сделали
08 февраля 2020
Покупал автомобиль у них. Очень понравились квалифицированные менеджеры теплый дружеский подход к покупателю. А особенно Вадим Казакевич внимательный и отзывчивый, тактичный продовец-консультант. Спасибо большое Рено Гродно
16 октября 2019
Хороший сервис, но для машин на гарантии и только Рено и Лада, для остальных марок будет дороговато.
17 июля 2019
Пригнал Ладу Ларгус на отзыв. Замена запчасти на системе тормозов. Все бесплатно. Сервис на высоком уровне, чисто, красиво, можно посидеть и посмотреть новые Лады. Понравилась Лада Веста SW. Доволен!
09 июля 2019
Очень хорошие обслуживание, отличные
менеджеры салона.
Сергей менеджер очень приветливый отвечает на все вопросы вежливо.
25 июня 2019
Покупали там авто. Персанал хорошо знает свою работу. Вежливые и ответственные. В зданий и около его чисто и окуратно. Есть парковка, туалет, кафейный автомат. Рядышком заправка.
09 марта 2019
Вежливый персонал. Хорошее место если вы решили купить новый авто. Всегда интересные предложения.
09 марта 2019
Вежливо, но не очень быстро. Купить авто можно за 3.5 часа. Зимой не подойти, точнее тротуаров нет. Протоптанные тропинки. Тут же продают Ладу.
22 февраля 2019
Мне нравится обслуживание! Чистый салон, наличие тест драйва, красивые девушки - консультантки.
11 ноября 2018
Не смог смолчать! Авто отправили на кузовной ремонт в Минск. Сделали быстро. Авто вернулась в Гродно. Пару дней утресали вопросы по документам со страховой. Позвонили в среду утром, сказали авто готова, можно забирать.
Приехал, ждал 1,5 часа, потом подошёл вежливый сотрудник и сообщил, что авто (700 км проехал) не заводится)
Продолжение следует.

Оставить отзыв



Оценка: