27 февраля 2024
Приехал с поломкой - тормозного шланга заднего колеса. Дело было в воскресенье. В понедельник позвонили и сказали, что ещё нужна трубка. Но не сказали, что это они заломали. В итоге цена ремонта увеличилась почти в трое. А все из за того, что приписали услуги, которые не выполняли. А именно: 1-промывочная жидкость тормозной системы, 2-промывка тормозной системы. Со мной эти услуги оговорены не были. Они сами мне их навязали. Мое субъективное мнение - если есть выбор, то лучше выбирать другое сто. Если бы была оценка минус 5 баллов. То я точно бы поставил
26 октября 2023
Будьте готовы что цена объявленая в начале, может раза в три превысить. Что сроки оговоренные не будут соблюдены
20 октября 2023
Обслуживаюсь в сервисе с самого открытия. Всегда остаюсь доволен работой ребят. За всё время поменял несколько машин, а вот желания поменять сервис не появилось). Всё супер!
25 августа 2023
По дороге из Гродно в Минск, лопнула тормозная трубка, в воскресенье в основном проблематично отремонтировать авто, но обративвшись в стол заказов Лидаремсервис, мне было назначено время и авто быстро отремонтировано. Спасибо большое в столе заказов, менеджеру и слесарям. А также спасибо администрации, за хорошее обслуживание! Успехов вам!
24 июля 2023
Самое лучшее СТО в Лиде! Вежливость, оперативность в устранении поломки и даже решение непредвиденных ситуаций, которые не входят в обязанности СТО впечатляет. Очень благодарна! Рекомендую
28 июня 2023
Вначале дорожили клиентами, а сейчас на от. Бись. Сказали приехать в 10: 30, в итоге машина заехала только в 12: 30 на ремонт. Никто не позвонил не предупредил об этом и не извинился. Вообщем средняя тройка этому сервису.
09 июня 2023
Ставлю единицу из-за мастера. Из-за его личной неприязни к клиенту. Больше сюда обращаться не буду!
05 августа 2022
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА! Ваши иллюзии о "нормальном" СТО быстро разобьются о реальность. Очередные обманщики и бракоделы! Сделают всё возможное, чтобы побольше содрать денег!

Если кратко: на данном СТО нам так "хорошо" продиагностировали систему кондиционирования, что после того, как они решили заправить кондиционер - лопнул шланг. Неумелые действия мастеров привели к серьезной поломке, через 20 минут после отъезда из СТО.

До этого случая пользовались кондиционером и бед не знали.

Выехали из СТО после ремонта и заправки кондиционера. Спустя 20 минут (во время остановки) обратили внимание на свист из капота и сильный запах химии. Как вы уже поняли, это был звук выходящего фреона. Вернулись в СТО, рассказываем что да как. Менеджер долго крутился у авто, и говорил "ну сейчас же не свистит, значит все ок". Конечно ок, может потому что все уже вышло? ! Потом оказывается, что лопнул шланг, и вообще, второй шланг тоже на исходе и скоро всему наступит конец. Интересная диагностика, не правда ли? А почему вы до заправки это не увидели? Удивительно, как 20 минут всё изменили.
Вам льют в уши истории о том, что это должно было произойти рано или поздно и это нелепая случайность, что после них всё сломалось. Вам не дают никаких гарантий, даже если о них говорят или написано.
Кстати, в акте пишут не все работы, которые делают и чек выдают только на те работы, которые им хочется. Внимательно читайте, иначе вы станете очередной жертвой их обмана.
Менеджер извивается как уж, чтобы доказать свою правоту, то он строит дурочка, то с умным видом говорит о неполадке.
Несмотря на все документы и гарантии и несмотря на то, что мы приехали в тот же день (менее чем через пол часа) Нам деньги не вернули и чинить неполадки они также не собираются!

Помните, что всё зло, которое вы причиняете людям вам бумерангом обязательно вернётся!
16 апреля 2022
Доставил туда машину эвакуатором. Приняли без проблем, оформление прошло быстро и профессионально. Ремонт сделали строго по списку и заявке. Через несколько дней уехал своим ходом. Нравится, что можно общаться не только с менеджером, но и непосредственно с исполнителем. Ремонтом доволен.
06 апреля 2022
Был на сто лидремсервис раз 5 сказал не донкратить около порога, через пару дней забыли, порог поврежден!
27 февраля 2022
Запись по телефону. Европейский ресепшн. Быстро и аккуратно "переобули" новую резину. Дали хорошую скидку на услугу шиномонтажа, т. к. Шины были куплены в 21Век. Рекомендую!
21 января 2022
Ужасное СТО. Как и большинство в городе Лида. Обратился не с самой лёгкой проблемой и мне отказали в ремонте. Все только и хотят срубить бабла по-лёгкому.
15 октября 2021
Достойное для своего уровня СТО. Вежливый и отзывчивый персонал. Удобный зал ожидания с диванами, теликом.
Выполняют все виды работ, предупреждают по ценам, прежде чем что-то делать.
12 октября 2021
Хорошее сто, работает в выходной день. Ехали из Бреста, защелкнула первая передача. Обратились за помощью, не отказали. Посмотрели и сделали. Очень благодарен за помощь и отзывчивость.
08 октября 2021
Пригнали машину сто (не заводилась), сказали в электрике вопрос, в течении месяца методом тыка меняли то одно, то другое, а в результате так и не нашли в чем причина. Только зря время потеряли.
27 сентября 2021
Впервые обращалась на это СТО. Заезжала поменять масло. Отказались записывать вообще! Потому что ВНИМАНИЕ: ранее к ним обращался брат, ему не понравился сервис и он оставил отзыв.
Причем, что отзывы по качеству работы я встречала положительные и хотела у них обслуживаться.
Вопрос: при чем тут я и моя машина? Они потеряли клиента, даже не начав с ним работать! Вот и сервис!
22 сентября 2021
Обратились на данное СТО по определению не исправности топливной системы (после долгого простоя не заводилась). Машина пробыла там сутки. Итог заменено по их словам какое соединение в проводке. Взяли 40р и отдали машину. На завтра она снова не завелась. Помучались запустили двигатель и поехали снова на СТО. Машину забрали и продержали там почти неделю. Звонят у вас поломка топливного насоса за снятие и установку 160р плюс ремонт. Мы отказались от ремонта и сказали что заберём машину, ничего делать не нужно. На что сотрудник ответил, что машина уже не заводится вообще и не получится на ней уехать. Пришлось брать лафет и везти машину в другое место хотя к ним она приехала своим ходом. Но с нас взяли ещё 56р. Не известно за что. Машину другой мастер подчинил за 2ч. Итог подсос воздуха в топливную систему. Не советую данное СТО.
18 сентября 2021
Достойное для своего уровня СТО. Вежливый и отзывчивый персонал.
Из минусов- подъезд по очень плохой дороге (300 метров).
11 сентября 2021
Приехали перед закрытием СТО. Огромное спасибо ребятам. Пошли на встречу и помогли с ремонтом.
Профессионально. Знают своё дело. Диагностировали и устранили проблему.
Благодарны.
07 июля 2021
Обычное сто, ничего сверх необычного. Пользуюсь ибо рядом с домом. Нужно стараться узнать все по цене работ и прочее, могут быть сюрпризы. Желательно что то понимать в ремонте своего авто и как то предлогать свое видение, благо инет есть и что то можно изучить самому и не вестись на возможные ошибки мастеров они все таки не людей лечат и как бы особо не парятся по лишним движениям, это деньги. И это везде так. Так что плохого ничего не скажу нормальное сто, приезжайте решайте устные вопросы, ремонт и будет ваш тележка на ходу) Из минусом, бывает долгая запись (
12 мая 2021
Ужасное сто. Машину Продержали 4 дня. Сделали то чего делать не надо было. Оставили не закрученый стабилизатор. Больше туда не ногой. Обходить стороной такие сто. Развод на бабки.
11 мая 2021
Деньги дерут ни за что. Не доволен работой данного сервиса, машину не сделали а пришлось заплатить в 2 раза больше чем указано в заказе на ремонт который они выдают.
25 апреля 2021
Отличный сервис, приятный, разборчивый персонал. Удобный зал ожидания с диванами, теликом.
Выполняют все виды работ, предупреждают по ценам, прежде чем что-то делать.
16 апреля 2021
Произвели замену передних пружин подвески. Всё сделанно качественно и в срок. Буду и дальше пользоваться данным Сто, рекомендую.
18 марта 2021
Менялась крестовина осоло рулевой рейки итогом сказали надо рейку менять поменяли, сделали развал. Итог прекратила правая сторона приборной панелиработать ярко зеленым горит сказали не их вина это от перепад температур воздуха окружающей среды. Несоветую!
28 февраля 2021
Приехали забирать машину.
Сделано всё качественно, быстро.
Очень вежливый персонал.
26 февраля 2021
Прекрасный сервис, хорошие специалисты, очень культурные и обходительные, приятные мастера. В самом здании идеально чисто, тепло, порядок, цены приемлемые, можно рассчитаться пластиковой картой.
29 января 2021
Заехал первый раз. Работу сделали, хоть и с задержкой, что бывает в ремонте претензий нет. Но стоимость выросла на 50% по причинам, которые и проверить нельзя, со мной это не согласовали. Считаю это не приемлимым. В остальном претензий нет
23 июня 2020
Сегодня посещали это СТО, остались очень довольны обслуживанием, качеством предоставляемых услуг. Нам пошли на встречу, приняли и обслужили практически в нерабочее время. Цены адекватные. Рекомендую!
14 июня 2020
Первый раз воспользовался услугами данного СТО. Все понравилось, хорошее отношение персонала к клиентам (менеджер, мастер). Подвеску проверили быстро, указали все "болячки", оговорили цену, договорились на следующий день, пару часов и машина готова. Ценник на запчасти и на работу не завышен. Теперь буду обслуживаться только на данном СТО.
11 марта 2020
Сервис неплохой, но цены завышают и не предупреждают об этом. Менеджер не дружелюбный, если с ним не соглашаться, то разговора не будет.
15 июня 2019
Отличный сервис! Пожалуй, лучшее СТО, где я бывала. Приехали (без записи), очень вежливо нас встретили, быстро все проверили, проехали на машине, все послушали, дали рекомендации. Стол заказов очень стильный, современный, есть место ожидания и даже зарядка к телефону. Мастера очень квалифицированные и приятные. В общем, если есть проблемы с авто - Вам сюда! Не пожалеете
05 апреля 2019
Не давно чинился. Делали долго и вышло дороже. Но это от непредвиденных обстоятельств. Сами съездили за необходимыми запчастями, все расписали что на что потрачено. В общем понравилось
11 февраля 2019
Отличное СТО, выручили парни несказанно. На трасе Минск-Гродно вытекло масло, недалеко от Лиды. Позвонил на данное СТО, парни вошли в положение, все починили, поменяли масло. Большое спасибо. Рекомендую.
10 октября 2018
Грамотные специалисты, берущиеся практически за любые по сложности задачи. Постоянно ремонтируюсь на данном СТО, ещё ни разу не остался недоволен результатом. Да и ценник здесь весьма умеренный, лишнего не берут.

Оставить отзыв



Оценка: