02 февраля 2022
Заказом довольны. Пользуемся светильником уже 2 года. Очень удобный. Быстрая и качественная доставка. Спасибо, желаем успехов в вашей работе!
29 декабря 2021
Заказ делала онлайн. Все очень быстро обработали и отправили. Качеством светильников довольна. Рекомендую этот магазин!
23 ноября 2021
Купили тут 2 светодиодных светильника. Персонал очень доброжелательный, помогли выбрать, рассказали о достоинствах и недостатках. Работает все отлично, комплектация полная.
10 ноября 2021
Хороший магазин! Отличный выбор, быстрая доставка. Люстра - всё работает, как и заявлено в описании!
04 октября 2021
Отличная фирма, все учли, очень быстро доставили, качество люстры высокое. Обязательно будем покупать еще только у них. Цена на такую люстру у других на 95 рублей больше. Рекомендую всем
28 сентября 2021
Покупали 3 люстры, две которые сделаны в России просто замечательны, а Китайская оказалась браком. У нас случилось короткое замыкание. Провода были слишком тонкие и неизалированные. После описание причины были не давольны ответом девушки. Девушка сказала что они всем советую менять провода после покупки люстры. Этот факт очень огорчил. Но мы вернули люстру за свой счёт и нам вернули деньги. Спасибо Smart Lamp за 3 светодиодные
11 сентября 2021
Приобрели светильник дочке в комнату. И дочьки и мы покупкой довольны. Планируем приобретать ещё один светильник.
06 сентября 2021
Покупали светильник на кухню. Покупкой очень довольны. Планируем заказать также в детскую. Большое спасибо продавцу.
06 сентября 2021
Покупал лампы в жилую комнату и кухню. Очень нравятся, и по адекватной цене. Пока работают исправно. Буду надеяться, что прослужат долго. Доставка тоже порадовала. Спасибо магазину!
04 сентября 2021
Без ответственные, безолаберные и не конкретные. Заказали люстру через доставку. Чтобы узнать где ЛЮСТРА нужно самому звонить и писать! Написали сообщение на почту с номером заказа, просто не просматривается, написали в Инстаграме сообщение. Было проигнорировано! Настоятельно рекомендуем с таким отношением к покупателям, не заказывать у них ничего.
02 сентября 2021
Огромное спасибо. Светильником довольны, красотой, ценой и качеством)
Думаю это не первая моя покупка у вас, спасибо ещё раз)
31 августа 2021
Совершили покупку заказав через интернет (был самовывоз), но в живую один из светильников оказался меньше. Сотрудники молодцы посоветовали варианты и покупкой мы остались довольны
30 августа 2021
Покупал лед люстру по акции пару месяцев назад, всем доволен, консультант молодой парень толковый, очень советую этот магазин!
25 августа 2021
Заказывали два светильника по почте, доставка чуть затянулась, но самое главное - пришли целые и невредимые, отличное качество, всё работает исправно. А ещё красиво!) Спасибо!
24 августа 2021
Отличный магазин и классные продавцы! Спасибо за помощь в выборе! Ребенок в восторге. Рекомендую.
14 августа 2021
Магазин хороший, всё доставлено вовремя, в отличном состоянии. Приятная скидка ко второму заказу.
13 августа 2021
Покупаем там уже 4 люстру для квартиры. Всегда очень вежливое отношение к клиентам. Всегда подскажут, все объяснят и посоветуют.
13 августа 2021
Заказали люстру на SmartLamp, быстро отправили в наш город, люстра классная, всё работает отлично
08 августа 2021
Покупкой доволен, заказывал в г. Витебеск, посылка пришла быстро и целой. Обязательно закажу ещё?
06 августа 2021
Впечатление о магазине сложилось ужасное, пишут о доставке по всей Беларуси. А по факту никто ничего не отправил, работа оператора отвратная! Сделала заказ через интернет двух светильников, ждала пока оператор свяжется со мной для подтверждения оплаты, не дождалась, несколько раз звонила сама, не отвечали, вместо перезвона бросили глухаря уже впечатление было подпорчено. После того как оператор посмотрела мой сформированный заказ, сказала, что вышлет на вайбер всю информацию для оплаты, Но. Ничего не выслала! Вы зачем вообще там работаете? Я ждала 2 дня хоть какого-то ответа-привета, потом надоело. И кстати по итогу прошло 10 дней и до сих пор тишина! И ещё смутила 100% оплата заказа до его получения, как таким магазинам после такой "оперативной работы" можно верить?
05 августа 2021
Категорически не советую. Пыталась купить светильник: в связи с короновирусом оформляла доставку. При согласовании заказа по телефону консультант (при поддержке суфлера) не смогла рещить проблему. Девушка решила, что найдется дурак, который купит электроприбор, не проверив его. "Курьер отдает заказ на улице и в квартиру не поднимается. Мы сами в магазине проверяем товар". Не, ну видали?

Магазин отвечает на отзывы, что, конечно, хорошо. Но Боже, обратите внимание на ответ: сервис по-белорусски.
Не важно, новый консультант или старый. Важно, хочет он человеку помочь, или ему поф. На вас. Даже если он новый, но нормальный, он Приложит услилия, чтобы объяснить человеку, в чем дело. Девочке, что мне ответила, прилагать усилия не хотелось. И думать о том, что она говорит, тоже не хотелось. И решать чужие проблемы ей тоже не хотелось. Вам риали нужен такой продавец? Удачи в бизнесе, ребята. P.s. Я купила с бонусным купоном в 21 веке такой же светильник с бесплатной доставкой и отличным сервисом. Учитесь, детки.
Насчет гарантии: нахрена мне заморачиваться с гарантией и проч сложностями?
"От всей команды SmartLamp.by желаем Вам хорошего настроения" - звучит как издевка над всем, что я написала изначально. Если вы и правда позитивные, белые и пушистые, достаточно было написать "Благодарим Вас за обратную связь. Она позволяет делать сервис лучше" ну или что-то подобное.
03 августа 2021
Покупала через интернет-магазин в подарок
светильник. Выглядит вживую немного не так, как на фото и видео. Советую сначала посмотреть вживую, подъехать в магазин, прежде определиться с моделью. Возможно в магазине Вам посоветуют оптимальное решение.
01 августа 2021
Отличный сайт, всё ясно и понятно и цены доступные. Заказали люстру с доставкой почтовым курьером. На почту выслали подтверждение заказа. Ещё и скидку 3 % сделали. На следующий день позвонили согласовали датуи адрес доставки, уточнили наличие товара и его стоимость. Через 3 дня курьер доставил по адресу. Все целое, хорошо упаковано, внутри инструкция и гарантийный талон. Рекомендую интернет магазин SmartLamp.by
29 июля 2021
Заказала люстру с доставкой по почте. Остались довольны покупкой. Всё пришло целое. Пол года прошло, все работает. Спасибо!
24 июля 2021
Покупка полностью оправдала мои ожидания. Отличный магазин. Всем рекомендую. Покупал светодиодный управляемый светильник SIESTA light. Бюджетный, но весьма качественный продукт. Получил его от SmartLamp ускоренной почтой. В кратчайшие сроки, - ровно месяц назад, в целости и сохранности. Работа светильника пока нареканий не вызывает.
19 июля 2021
Здравствуйте, приобрела люстру, осталась в восторге. Благодарю за качестенный товар, быструю доставку и отличные цены.

Оставить отзыв



Оценка: