10 апреля 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу магазина за отличное обслуживание купили холодильник доставили вовремя прямо на дачу отличная работа спасибо всем рекомендую
02 ноября 2023
Магазин хороший, есть всё! Все условия созданы чтоб купить именно тут товар, а главное по хорошей цене и качеству. Покупал, пылесос, телевизор, остался очень доволен. Рекомендую!
30 октября 2023
Добротный магазин с большим ассортиментом товаров. Покупал в подарок мультиварку Bosch MUC48B68RU. Остался доволен обслуживанием и ценами. Предлагают качественный товар, с гарантией и полным сервисом. Успехов в работе, товарищи.
06 октября 2023
Самый дружелюбный и компетентный персонал в городе, объяснили и рассказали все необходимое про стиралки и сушилки, что помогло мне выбрать лучший вариант и остаться довольным
05 октября 2023
Купили посудомоечную машину Electrolux. Техника хорошего качества. Персонал внимательный, всё объяснили, рассказали.
Во время эксплуатации возникли пару вопросов ещё раз нам всё вежливо и подробно объяснили. Очень довольны. Рекомендуем.
14 сентября 2023
Ужаснейший магазин! В Бресте что про них говарят это правда! Не поверила, купила у них посудомоечнуу машину, при первом использовании потекло где дверь (и это не из-за подключения) вода и залило весь каридор, где лежит ламинат! Обвенили нас в неправильном использовании, хотя эта вторая посудомоечная машина
20 августа 2023
Рекомендую всем знакомым этот магазин. Вежливые продавцы, приятные цены, рассрочка. Покупали телевизор, остались довольны покупкой.
01 ноября 2021
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ покупать здесь технику. ИП Бугай (владелец магазина бытовой техники Викинг, г. Брест) неадекватно себя ведет, повышает голос, выгоняет из магазина. И все для того чтобы не возвращать деньги за товар вышедший из строя по ГАРАНТИИ! Кроме того вводят в заблуждение и пытаются убедить, что возврат денег не возможен и вы ОБЯЗАНЫ согласиться на ремонт товара. Акт из сервисного центра, по их словам, "это не документ" (цитирую слово в слово). Возврата денег добилась, но потратила время, нервы и пришлось подключать "защиту прав потребителей" и все равно вернули деньги с задержкой, чем нарушили закон. НЕ СОВЕТУЮ этот магазин. Очень неадекватный владелец, грубый персонал. Очень негативное впечатление. Книга жалоб исписана на половину жалобами.
22 октября 2021
Прошу научить консультантов проводить консультацию клиента по телефону. Вчера мне не перезвонили, обещали через 10 мин. Не дождалась. Сегодня на вопрос наличия в магазине товара, услышала ответ - на почту бросайте и посмотрим.
Я уточнила, не могли бы посмотреть сейчас, сайт выдаёт наличие! Ответ: я сказал на почту бросайте. До свидания.
10 октября 2021
Замечательный магазин. Адекватные цены. Купил там почти всю технику для кухни. При возникновении трудностей с купленным товаром, все порешали за пару дней. Рекомендую
22 сентября 2021
Купили всю технику в одном месте. Большой выбор, хорошие скидки, доставка в квартиру. Очень довольны.
05 сентября 2021
Уверяют что у них телевизоры Sony японской сборки, кругом малазия и словакия сборка, а у них японская, на самом деле не японская (ибо японская делается только для внутреннего рынка), а привезенная из евросоюза с eu прошивкой, что это означает? Да то что тв не будет официально обновлятся, всё сервисы заточены под eu, не ведитесь на покупку техники ввезенной серыми схемами, дороже обойдется и мук будет потом сума сойти. Персонал очень умело включает дурачка.
26 августа 2021
Отличный магазин с очень низкими ценами. Продавцы отлично разбираются в технике и проводят качественные консультации. Постоянные акции и скидки очень радуют. Рекомендую.
18 августа 2021
Ребята не советую обращаться в данный магазин. Если хотите чтобы вам нахамили, то вам туда. Там хозяин магазина примерно 45-50 лет который не знает ничего, помогать и объяснять кому-то что-то не очень охота.
02 июля 2021
Покупал в викинге варочную поверхность Gefest. Это целое приключение. Продали мне эту поверхность без кабеля и вилки. Как потом оказалось эта поверхность продаётся в магазинах с кабелем, вилкой и ещё и розеткой. Потом мне отдельно продали кабель с вилкой. Потом сказали, что я сам подключать не могу, потому что слетит гарантия. У электрика из викинга эта услуга стоит 15 рублей, у другого электрика "с печатью" - 40 рублей.
Пошёл разбираться в магазин. Деньги за кабель вернули. Но подключать придётся не самому, а всё же искать электрика "с печатью".
Спрашивал у консультанта про стиральные машины. Мне показалось, что я знаю больше его.
Короче говоря, будьте осторожны, покупая там бытовую технику.
22 июня 2021
Сравнив цены и условия, купил онлайн в магазине "Викинг" стиральную машину. Менеджер предоставил исчерпывающую информацию о качестве и наличии машин и затем постоянно был на связи (что важно, поскольку я делал заказ из-за рубежа, и возникли сложности с оплатой). Моих пожилых родственников порадовали скорость доставки и сервис. За небольшую доплату машину занесли в квартиру, подключили, показали, как пользоваться. Очень довольны, большое спасибо менеджеру и отдельная благодарность дружелюбным и вежливым ребятам из службы доставки.
08 июня 2021
Сотни раз проезжал мимо этого магазина и он меня ничем не привлекал. Но посетив его один раз был не только удивлён но я был в шоке. В шоке от огромного ассортимента холодильников, посудомоечных и стиральных машин, газовых и электрических плит и панелей и всего- всего прочего. Телевизоры, пылесосы, сушки для овощей и фруктов и сотни всего другого. Столько техники, что среди неё реально можно заблудиться. И самое для меня главное цены очень хорошие и все возможные формы расчёта. Ребята Вы просто молодцы. Так держать. Пускай у Вас всё получается, но если не всё, то большинство.
27 мая 2021
Позвонила в данный магазин по телефону, указанному на сайте по вопросу наличия техники и финансовых инструментов, в частности рассрочки.

До этого просмотрела информацию на сайте: на все (!) товары 2 цены - якобы, со скидкой, и без скидки. Сравнила цены на одинаковые модели с одним и тем же артикулом - в 5 Элементе никаких скидок нет и цена точно такая же, как в Викинге цена со скидкой, соответственно, цена без скидки в Викинге на один и тот же товар рублей на 500-1000 (!) (в зависимости от стоимости, а может и больше) выше, чем в 5 Элементе.

На странице финансовых инструментов информация о рассрочке: предоставляет Беларусбанк на 2-24 мес. Но есть условие - при оформлении рассрочки или кредита, стоимость на товар идет без скидки (т. Е, на 500-1000 р больше, чем в 5 Элементе: к примеру, в 5 Элементе товар стоит 1400 р, а в Викинге - 1900 (!) )

(немного отвлекусь: разница между рассрочкой и кредитом для магазина - при кредите проценты банку платит покупатель, а при рассрочке - обязательства по уплате процентов берет на себя магазин и эти проценты не должны входить в стоимость товара)

В общем, звоню в магазин, уточнить, что за странные цены и условия. Поднял мужчина, на мое уточнение, в самом ли деле это рассрочка или подмена понятий и, по факту, кредит с процентами, которые в цене, которая без скидки, дал ответ в довольно грубой форме, дословно: "когда вы уже все поймете, что беспроцентной рассрочки не бывает, все проценты уже заложены в цену? !? !? " На мое удивление, почему такой ответ, нахамил и отключил разговор.

Первый раз столкнулась с таким хамством и обманом покупателей по закладыванию процентов, которые должен платить магазин, в цену для оплаты покупателем и завышением, соответственно, реальной цены.
Возник даже вопрос, насколько правомерны действия данного магазина в вопросе повышения цени и указания информации об условиях финансовых инструментов.

От данного магазина я в шоке, обман по ценам и хамство. Не советую. В случае покупки техники, 100% лучше обратиться в 5 Элемент, с таким же или большем выбором, адекватными консультантами, которые все по полочкам разложат, честными, в сравнении с Викингом, ценами и лучшими условиями финансовых инструментов.
26 февраля 2021
Случайно открыл для себя этих ребят. Огромный ассортимент. Отличные консультанты. И, что интересно, минимальные цены. Сравнивал свои покупки с ценами на Онлайнере - в "Викинге" все получалось дешевле.
02 февраля 2021
Ассортимент магазина огромный. Консультанты приветливые и вежливые. Стараются решить проблемы своих покупателей. В магазине был куплен телевизор, но не подошёл по параметрам. Наша проблема была решена консультантами магазина. Спасибо вам огромное. Удачи вам!
17 декабря 2020
В общем и целом, не понравился магазин.
Ассортимент - да, огромный, есть что выбрать.
Информация о бутовый технике доступна как воочию, так и из уст консультантов!

НО!

По итогу товар на дом, как оказалось потом, доставили не тот. Вроде бы в той же ценовой категории, но другие модели.

Обманщики, так как вряд-ли перепутали случайно. Минус магазину, советовать не буду.
08 ноября 2020
Очень неадекватный персонал, купил МФУ 35 сказали очень надежный и проблем не будет. Спустя 3-4 месяца (распечатав листов 150) закончилась краска и тут началось.
06 ноября 2020
Много что приобретали в этом магазине и все очень быстро ломалось! Микроволновая печь полетела через пол года, варочная поверхность пол года, чайник через месяц. Стиральная машина течёт через верх и мастер утверждает что это нормально!
Другая техника покупалась в других магазинах и работает отлично.
12 октября 2020
Нашли интересующую модель. Выбрали. Закинули в корзину. Как оказалось нет в наличии. Выбрали вторую, тоже не оказалось в наличии. Две данные модели были по приемлемой цене. То что предлагают в магазине дороже. Некрасивый маркетинг, никакого контроля за наличием товара.
Зачем предлагать то чего нет в наличии!?)
14 июля 2020
НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОМУ, НИКОМУ, НИКОГДА ЗДЕСЬ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАТЬ! НАГЛЫЙ ХОЗЯИН, НЕ СДЕРЖИВАЮТ СВОИХ ОБЕЩАНИЙ!
30 мая 2020
Созвонился и оговорил с менеджером стоимость электрогриля. После этого звонка в викинг отказался в другом магазину от доставки (викинг ближе и проще с гарантией). Когда приехал в викинг сказали что такой цены не будет, берите по той цене что на ценнике (которая конечно же выше оговоренной). В результате потеря времени и денег т. к. Во втором магазине эту модель уже продали. Как итог и сам больше не буду обращаться в этот магазин и вам не советую. А судя по достаточно толстой и заполненной книге замечаний и предложений вопросов к этому магазину хватает.
21 апреля 2020
Любая техника для дома, и разные мелочёвки. Хорошие цены как для Бреста.
Рассрочка, кредит.
29 февраля 2020
Понравилось. Озвучил требования, сразу предложили варианты товаров, потом варианты оплаты. Предлагают доставку и подключение. Видно, что дорожат клиентом.
Рекомендую.
21 октября 2019
Хорошие консультанты. Кпчественное обслуживание. Никто не пытается навязать свое мнение и втюхать товар
29 сентября 2019
Широкий выбор моделей. Может найти модели которых нет в крупных сетях по продаже бытовой техники.
19 августа 2019
В магазине большой ассортимент различной техники. Покупала холодильник Атлант. Его тут же упаковали и доставили, куда просили. Управились за час)
Персонал очень вежливый, беспокоится за клиентов и свою репутацию. Цены заметно ниже, чем в Электросиле и 5 элементе.
06 августа 2019
Хороший магазин, очень много всего. Норм цены. Сотрудники все приветливые, все подскажут и покажут.
01 августа 2019
Отличный магазин, бытовой техники набрали на несколько квартир. Всегда большой выбор и хорошие консультанты. По цене то самая низкая из существующих. Так держать
28 июля 2019
Купил в, Викинге, вентилятор. На следующий день понял, что взял слишком мощный ветродуй. Привёз назад, поменяли на менее мощный без проблем за 10 минут, всё культурно и вежливо. Спасибо ребята за понимание.
29 июня 2019
Цены на 100-200 рублей дешевле, чем в 5-ом элементе, сегодня покупают холодильник 1300 рублей, в 5 элементе 1630 рублей
22 июня 2019
Есть куча крутейших товаров и всегда искренние и классные продавцы. Исключительно профессионалы. Очень довольны и рекомендуем!
03 июня 2019
Отличный ассортимент и хорошие цены на товар, преимущественно привезенный из соседней Польши. Однако до отличного рейтинга не дотягивают вежливостью и внимательностью продавцов, даже если очередной покупатель не в радость, натягивайте улыбки на ваши суровые лица.:)
04 апреля 2019
Очень широкий ассортимент товаров. Прекрасное обслуживание, доставка товаров потребителю, помощь в настройке. А ценами приятно удивлены.
09 марта 2019
Большой выбор техники, продавцы те что постарше владеют вопросами по товару и вежливые в общении. Есть и расходные материалы к бытовой технике. Цены нормальные. У меня претензий нет. Покупал уже у них несколько раз разную технику, пока претензий не было
18 февраля 2019
Огромный выбор холодильников и прочей бытовой техники. Все в наличии. Единственно очень мало пространства в помещении магазина.
Выбор огромен.
08 февраля 2019
Мама купила стиральную машину электролюкс в этом магазине. Оформила доставку. Оплатила в магазине. Привезли б/ушную машинку! За 850 рублей б/у. О том, что она б/у свидетельствуют остатки стирального порошка в отсеке для предв. Стирки! Начав присматриваться ко всему подряд обнаружили что, гарантийный талон не оригинальный, а галимая подчищеная ксерокопия, также заглушки, который должны ставиться вместо трансп. Болтов тоже уже б/у (по заводу они должны быть скреплены между собой, а чтоб их ставить в инструкции показано как их раскрепить). В общем ужас! Будем решать этот вопрос! Надеюсь, что добъемся правды. Посоветуйте что делать, если знаете. Мы просто в шоке!
08 января 2019
Впечатлил, обилие товара, внимательный персонал буду делать покупки бытовой техники только там и всем советую!

Оставить отзыв



Оценка: